เคลมสดกับเคลมแห้ง คืออะไร ต่างกันอย่างไร?

• 14 สิงหาคม 2567

เมื่อรถยนต์ของเราเกิดอุบัติเหตุ การติดต่อหาเจ้าหน้าที่ประกันให้มาที่จุดเกิดเหตุ คงเป็นสิ่งแรกที่เราจะทำถูกต้องมั้ย ทุกคนรู้หรือไม่ว่าการเคลมจะแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือ เคลมสด (Fresh Claim) และ เคลมแห้ง (Dry Claim) วันนี้เรามาทำความเข้าใจให้มากขึ้นเกี่ยวกับการเคลมแต่ประเภทกันดีกว่า

การเคลม สามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทคือ เคลมสด กับ เคลมแห้ง โดยจะแตกต่างกันดังนี้

การเคลมสด (Fresh Claim) คือ การเคลมที่เกิดขึ้นทันทีหลังเกิดอุบัติเหตุรถชนกัน โดยมักเกิดอุบัติเหตุระหว่างรถชนรถ (แบบมีคู่กรณี)หรืออาจมีผู้ได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ ซึ่งจะมีการติดต่อเจ้าหน้าที่ประกันเพื่อเดินทางไปตรวจสอบและเก็บหลักฐาน ณ จุดเกิดเหตุ ซึ่งการเคลมประเภทนี้ผู้ขับขี่รถคันเอาประกันหรือรถคู่กรณีจะได้รับใบเคลมค่าเสียหายจากเจ้าหน้าที่ ซึ่งสามารถนำไปติดต่อซ่อมที่อู่ในเครือของบริษัทฯประกันภัยได้ทันที

การเคลมแห้ง(Dry Claim) คือ การเคลมที่เกิดขึ้นหลังจากอุบัติเหตุนั้นผ่านไปแล้ว เป็นการเคลมที่ไม่จำเป็นต้องให้เจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบอุบัติเหตุ ณ เกิดเหตุ อาจจะเป็นความเสียหายเล็กๆ น้อยๆ เช่น อุบัติเหตุจากการขับไปชนกับวัตถุ เช่น รถครูดฟุตบาท, ชนต้นไม้, ชนรั้วบ้าน จนทำให้ตัวรถเกิดรอยขูดขีด หรือรอยบุบเสียหาย โดยที่ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการขับขี่โดยตรง รวมถึงไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ ข้อดีของการเคลมแห้ง คือผู้เอาประกันภัยสามารถนำรถยนต์เข้าไปติดต่อซ่อมอู่ในเครือของบริษัทฯ ได้ตลอดเวลาที่สะดวก แต่ทั้งนี้ต้องก่อนกรมธรรม์หมดอายุ มิเช่นนั้นผู้เอาประกันจะต้องออกค่าใช้จ่ายในการซ่อมเอง

การเข้าใจความแตกต่างระหว่างการเคลมสดและเคลมแห้งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เอาประกันภัย เมื่อเกิดเหตุการณ์จริง ก็สามารถทำตามขั้นตอนได้อย่างถูกต้อง การเคลมสดเหมาะสำหรับการเรียกร้องทันทีหลังเกิดเหตุ ในขณะที่การเคลมแห้งเป็นทางเลือกสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอดีต การเลือกวิธีการเคลมที่เหมาะสมจะช่วยให้ได้รับการชดเชยที่ดีที่สุดตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้น

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

Call center 24 ชม: 02-68-77777

จันทร์ - ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08.30 - 17.00 น.

หรือ Inbox สอบถามเข้ามาได้เลย